도서 리뷰: 프로덕트 매니지먼트의 기술

우리가 사용하고 있는 모든 제품과 서비스는 프로덕트 매니저에 의해 탄생하고 관리된다. 그만큼 프로덕트 매니저의 역할은 굉장히 중요하고, 프로덕트 매니징에 요구되는 능력과 역량의 수준이 프로덕트의 품질을 좌우하게 된다. 그런데 진정한 프로덕트 매니저가 되기 위해선 무엇을 준비해야 하고, 어떤 과정을 거쳐야만 하는 것인지 그리고 프로덕트 매니지먼트의 세계에서 온전히 살아남기 위해선 어떻게 해야만 하는 것인지, 이에 대한 명쾌한 답을 찾는 여정은 결코 녹록지 않다. 수많은 프로덕트 매니저가 이 세상에 존재하지만, 각자 저마다의 생존 방식이 존하고 그들이 프로덕트 매니저가 되기까지의 과정은 결코 동일하지 않으며 정해진 답이 없기 때문에 프로덕트 매니지먼트를 둘러싼 다양한 담론과 논의는 언제나 진행 중이다. 그럼에도 불구하고 좋은 프로덕트 매니저가 되기 위한 길은 존재한다. 바로, 오늘 소개하는 이 책이 앞서 언급한 내용을 훌륭하게 웅변하는 서적이다. 

 

이 책은 프로덕트 매니지먼트의 실상에 대한 얘기를 시작으로 프로덕트 매니저로서 갖춰야 할 핵심 기술과 그를 에워싼 여러 주제의 내용을 다루고 있다. 이를테면, 호기심을 중요한 덕목의 하나로 제시하며 끊임없이 사고하고 문제에 천착할 것을 언급한다. 또한 커뮤니케이션의 기술 및 임원과의 협력, 사용자와 대화하기 등의 주제에 대해선 효율적으로 이해관계자와 소통하고 임원과 신뢰 관계를 구축하며, 사용자의 입장에서 상호 교감할 수 있는 실질적인 팁을 제공한다. 이윽고 모범 사례와 애자일에 대한 진실을 논의 대상으로 삼고 우리가 잘못 알고 있었고, 애써 외면했던 사실을 바로잡고 그에 대해 경종을 울린다. 또한 문서화와 관련된 챕터에선 문서 작업을 많이 할 수 밖에 없는 프로덕트 매니저에게 다시 한번 효율적인 문서화에 대한 가이드를 제공한다. 책의 후반에서는 전략, 데이터, 우선순위 등에 대한 내용이 다뤄지며 데이터를 연료 삼아 우선순위를 결정하고 전략을 수립해야 하는 프로덕트 매니저에게 훌륭한 지침을 제시한다. 원격 근무가 보편화된 작금의 시대에 이와 관련된 효율적인 커뮤니케이션 방법에 대한 유용한 팁, 그리고 리더십에 대한 저자의 깊은 사유가 아낌없이 전해진다. 부록으로서 국내 8인의 프로적트 매니저를 대상으로 인터뷰한 내용이 생생하게 공유되어 그들이 PM으로서 겪고 온몸으로 부딪혀 체득한 다양한 생각과 철학 그리고 현실적인 조언 및 고언이 고스란히 독자에게 전해진다. 

 

본 서적은 프로덕트 매니저로서 역할을 수행는 사람들을 대상으로 집필된 책이다. 프로덕트 매니저를 준비하는 이들에겐 다소 적합하지 않은 서적으로 간주될 수 있겠지만, 진정한 프로덕트 매니저로서 갖춰야할 마인드셋과 태도, 철학에 대해 온전히 배울 수 있는 더 할 나위 없이 훌륭한 책이다. 또한 현재 프로덕트 매니저로 일하고 있는 이들에겐 다시 한번 프로덕트 매니저로서의 역할에 대해 되돌아보고 더 나은 프로덕트 매니저로서 거듭날 수 있도록 조언을 아끼지 않는 책이다. 훌륭한 프도적트 매니저가 되길 꿈꾸는 이들, 그리고 지금보다 더 좋은 프로덕트 매니저가 되길 바라는 모든 이들에게 이 책을 강력하게 추천한다. 

P.S 한빛미디어 <나는 리뷰어다> 활동을 위해서 책을 제공받아 작성된 서평입니다.